Häufige Fragen

Wir orientieren uns an den aktuellen Marktpreisen unter Berücksichtigung des Zustands und des Lieferumfangs (Box, Papiere, Zubehör) Ihrer Uhr.

Wir kaufen Luxusuhren der renommiertesten Marken an: Rolex, Omega, Breitling, Cartier, Audemars Piguet, Patek Philippe, Tudor, TAG Heuer, IWC, Zenith, Panerai, Chopard und viele weitere. Kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Ihrer Marke!

Ja, das ist kein Ausschlusskriterium. Der Ankaufspreis wird entsprechend angepasst.

Ja, wir kaufen Vintage-Uhren an. Diese werden nach dem gleichen Prüfverfahren bewertet wie moderne Modelle.

Nein, wir kaufen keine defekten Uhren an. Leichte Gebrauchsspuren sind jedoch normal und stellen kein Problem dar, sofern der Zustand vorab kommuniziert wurde.

Wir organisieren und zahlen den versicherten Versand zu uns (FedEx oder UPS mit Abholung bei Ihnen zu Hause). Bei Sendungen außerhalb Deutschlands mit sehr hohem Wert besprechen wir die Details individuell.

Der Versand ist vollständig versichert – unabhängig vom Warenwert innerhalb Deutschlands. Bei internationalen Sendungen mit sehr hohem Wert klären wir die Versicherungsdetails individuell mit Ihnen.

Wurde der Zustand Ihrer Uhr korrekt angegeben, können Sie sie problemlos zurückerhalten. Wurden jedoch Mängel verschwiegen oder der Zustand falsch dargestellt, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.

Nein, unser Service ist für Sie komplett kostenfrei – keine versteckten Gebühren, keine Bearbeitungskosten.

Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Rückmeldung mit unserem verbindlichen Ankaufsangebot.

Sobald die Uhr bei uns eingetroffen ist, wird sie direkt geprüft. Die Auszahlung erfolgt am gleichen oder am folgenden Werktag.

Ja, besuchen Sie uns gerne in Düsseldorf (Kaiserswerther Str. 252, 40474 Düsseldorf). Wir prüfen Ihre Uhr vor Ort und zahlen sofort bar oder per Überweisung aus. Für Samstags-Termine vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin.

Mo–Do: 10:00–17:30 Uhr
Freitag: 10:00–16:00 Uhr
Samstag: 11:00–14:00 Uhr (nur nach Terminabsprache)

Kostenlose Parkplätze finden Sie unter der Theodor-Heuss-Brücke. Kostenpflichtige Parkplätze gibt es in den angrenzenden Wohngebieten. Mit dem ÖPNV erreichen Sie uns über die U-Bahn-Linien U78 und U79 (direkt vor dem Geschäft, Verbindung zum Hauptbahnhof).

Ihre Daten werden gemäß DSGVO behandelt, SSL-verschlüsselt übertragen und nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Privatsphäre und Diskretion sind uns wichtig.

Unsere Experten prüfen jede Uhr sorgfältig auf Echtheit, Zustand und Originalität. Wir nutzen professionelle Werkzeuge und jahrelange Erfahrung, um eine fundierte Bewertung vorzunehmen.